Dúvidas Frequentes
DÚVIDAS FREQUENTES
O produto possui nota fiscal?
Sim, todas as nossas vendas incluem a emissão da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica).
Minha compra é segura?
Absolutamente! Todas as transações são processadas em um ambiente seguro. Isso significa que, caso seu produto não seja entregue, garantimos o reembolso do valor pago.
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Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega indicado no anúncio é uma estimativa fornecida pelos Correios. Por favor, acrescente o tempo de preparação do pedido além desse prazo.
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Como funciona o processo de troca e devolução?
Para devolver um produto por desistência da compra, entre em contato com nossa Central de Atendimento. É importante observar as seguintes condições:
- O prazo para desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
- O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal, manual e todos os acessórios.
